Язык:
Русский
Валюта:
EUR
RU
€
Поменять региональные установки
+79055317079 Войти
Политика конфиденциальности
Пользуясь сайтом https://www.monoculo.store, вы доверяете нам свои личную информацию. Чтобы узнать, какие сведения мы собираем и как их используем, внимательно изучите нашу политику конфиденциальности.
Мы стремимся уважать и защищать конфиденциальность всех лиц, с которыми мы взаимодействуем. Мы будем обрабатывать вашу личную информацию в любое время в соответствии с действующими законами о конфиденциальности и защите данных.
Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение прозрачности в отношении того, как мы собираем информацию на этом веб-сайте.
Информация, которую мы собираем на этом веб-сайте
Мы собираем информацию о вас, если вы используете какие-либо интерактивные функции на нашем веб-сайте, которые требуют персонализированный ответ, или когда вы отправляете запрос на услуги. Информация, которую мы собираем, ограничена подробностями, необходимыми для предоставления конкретной услуги, о которой вы просили. Мы не собираем конфиденциальную информацию, такую как ваши политические или религиозные убеждения, этническую принадлежность, сексуальные предпочтения, здоровье или любую другую конфиденциальную информацию.
Как мы используем эту информацию
За исключением случаев, когда это требуется по закону, мы используем только личную информацию, которую вы предоставляете нам, для предоставления конкретной информации или услуги, которую вы запросили. Например, если вы подписались на нашу рассылку или отправили запрос в отношении заказа наших услуг, мы будем использовать адрес электронной почты, который вы нам предоставляете, только чтобы ответить на этот запрос. Без вашего прямого согласия мы не будем использовать ваши контактные данные для каких-либо других целей.
Как мы храним вашу личную информацию
Мы стремимся обеспечить безопасность и конфиденциальность вашей личной информации и не сохранять дольше, чем это необходимо. Время от времени мы можем попросить других членов нашей группы или сторонних поставщиков услуг помочь нам управлять нашими системами информационных технологий. Некоторые из этих систем могут быть расположены в странах за рубежом. Мы передадим вашу информацию стороннему поставщику услуг или за рубеж, только где мы будем удовлетворены уровнем защиты и безопасности любой обрабатываемой информации и соблюдением законов о конфиденциальности и защите данных.
Как мы развертываем «файлы cookie»
Файлы cookie представляют собой небольшие пакеты информации, хранящиеся в вашем веб-браузере при посещении определенных веб-сайтов, включая наш веб-сайт. Файлы cookie обычно используются веб-сайтами для улучшения вашего пользовательского интерфейса, позволяя этому веб-сайту «запоминать» вас либо строго в течение всего времени вашего посещения (используя «cookie» сеанса, который удаляется при закрытии вашего браузера), либо для повторных посещений ( используя «постоянный» файл cookie).
Мы не используем файлы cookie для хранения личной информации о вас.
Наш сайт использует следующие типы файлов cookie:
Файлы cookie, обеспечивающие надлежащую работу функций веб-сайтов (строго необходимые файлы cookie)
Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по сайту и использовать его функции. Они известны как cookie «First Party». Без этих куки-файлов не могут предоставляться такие услуги, как включение соответствующего контента на основе вашего типа устройства.
Файлы cookie, позволяющие нам анализировать использование веб-сайта (аналитические файлы cookie)
Эти файлы cookie предоставляют информацию о том, как посетители используют сайт, чтобы мы могли анализировать трафик и понимать, как наши посетители используют наш сайт. Для этой цели мы используем файлы cookie, выпущенные третьей стороной, Google Analytics (cookie «Третьей стороны»). Google Analytics использует свои собственные файлы cookie. Эти файлы cookie не собирают информацию, которая идентифицирует посетителя. Вся информация, собранная этими кукисами, агрегируется и, следовательно, анонимна. Он используется только для улучшения работы сайта. Подробнее о куках Google Analytics можно узнать здесь: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. Вы можете избежать использования Google Analytics в отношении использования нашего сайта, загрузив и установив плагин Browser, доступный по этой ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.
Функциональные файлы cookie
Эти файлы cookie позволяют нашему сайту запоминать выбранные вами варианты (например, регион, в котором вы находитесь), и более предоставлять расширенные личные функции. Эти файлы cookie также будут использоваться для запоминания изменений, внесенных вами в размер текста, шрифты и другие части веб-страниц, которые вы можете настроить. Они также могут использоваться для предоставления услуг, о которых вы просили. Информация, собранная этими cookie, может быть анонимной, и они не могут отслеживать вашу активность в браузере на других сайтах.
Файлы cookie для социальных сетей
Эти файлы cookie позволяют зарегистрированным пользователям некоторых социальных сетей напрямую делиться определенным контентом нашего веб-сайта и отмечать "мне нравится".
Стороны, представляющие социальные сети, могут также собирать ваши персональные данные для своих собственных целей. Наша компания не оказывает влияния на то, как эти стороны, представляющие социальные сети, используют ваши персональные данные. Для получения более подробной информации о файлах cookie, установленных сторонами, представляющими социальные сети, и собираемых ими данных см. их политику конфиденциальности и использования файлов cookie.
Наша ответственность за ссылки на сайте
Настоящая Политика конфиденциальности ограничивается личной информацией, которую мы собираем и используем через этот веб-сайт. Мы предоставляем ссылки на этом сайте на другие веб-сайты, включая сайты социальных сетей, такие как Facebook, Instagram. Если вы следуете этим ссылкам, вы должны использовать эти сайты в сочетании с применимыми политиками пользования и конфиденциальности, поскольку их обработки данных выходят за рамки настоящей Политики конфиденциальности. Кроме того, мы не несем ответственности за информацию, собранную сторонним веб-сайтом, и не можем нести ответственность за защиту и конфиденциальность любой информации, которую вы можете предоставить на таких сайтах.
Обмен и раскрытие информации
Мы не продаем и не арендуем любую личную информацию о вас третьим лицам.
Мы можем раскрыть личную информацию в ответ на судебный процесс, например, в ответ на судебный приказ или повестку в суд или в ответ на запрос правоохранительного органа или если мы считаем, что необходимо расследовать, предотвращать или принимать меры в отношении незаконных деятельности, а в противном случае - по закону.
Наши агенты и подрядчики могут иметь доступ к личной идентифицируемой информации, чтобы помочь выполнять услуги, которые они выполняют для нас.
Обновления
Мы можем изменять эту политику время от времени, обновляя эту страницу. Вы должны периодически проверять эту страницу, чтобы вы знали о любых изменениях. Эта политика была обновлена 20 марта 2020 года.
Свяжитесь с нами, если ваша информация или выбор изменился
Если вы хотите прекратить получать от нас информацию или изменить свои личные предпочтения, и вы не хотите, чтобы мы отправляли вам запрашиваемую информацию или если у вас есть какие-либо вопросы о том, как мы используем вашу личную информацию, сообщите нам, связавшись с нами непосредственно:
Тел.: +79055317079
E-mail: support@monoculo.store
Мы стремимся уважать и защищать конфиденциальность всех лиц, с которыми мы взаимодействуем. Мы будем обрабатывать вашу личную информацию в любое время в соответствии с действующими законами о конфиденциальности и защите данных.
Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение прозрачности в отношении того, как мы собираем информацию на этом веб-сайте.
Информация, которую мы собираем на этом веб-сайте
Мы собираем информацию о вас, если вы используете какие-либо интерактивные функции на нашем веб-сайте, которые требуют персонализированный ответ, или когда вы отправляете запрос на услуги. Информация, которую мы собираем, ограничена подробностями, необходимыми для предоставления конкретной услуги, о которой вы просили. Мы не собираем конфиденциальную информацию, такую как ваши политические или религиозные убеждения, этническую принадлежность, сексуальные предпочтения, здоровье или любую другую конфиденциальную информацию.
Как мы используем эту информацию
За исключением случаев, когда это требуется по закону, мы используем только личную информацию, которую вы предоставляете нам, для предоставления конкретной информации или услуги, которую вы запросили. Например, если вы подписались на нашу рассылку или отправили запрос в отношении заказа наших услуг, мы будем использовать адрес электронной почты, который вы нам предоставляете, только чтобы ответить на этот запрос. Без вашего прямого согласия мы не будем использовать ваши контактные данные для каких-либо других целей.
Как мы храним вашу личную информацию
Мы стремимся обеспечить безопасность и конфиденциальность вашей личной информации и не сохранять дольше, чем это необходимо. Время от времени мы можем попросить других членов нашей группы или сторонних поставщиков услуг помочь нам управлять нашими системами информационных технологий. Некоторые из этих систем могут быть расположены в странах за рубежом. Мы передадим вашу информацию стороннему поставщику услуг или за рубеж, только где мы будем удовлетворены уровнем защиты и безопасности любой обрабатываемой информации и соблюдением законов о конфиденциальности и защите данных.
Как мы развертываем «файлы cookie»
Файлы cookie представляют собой небольшие пакеты информации, хранящиеся в вашем веб-браузере при посещении определенных веб-сайтов, включая наш веб-сайт. Файлы cookie обычно используются веб-сайтами для улучшения вашего пользовательского интерфейса, позволяя этому веб-сайту «запоминать» вас либо строго в течение всего времени вашего посещения (используя «cookie» сеанса, который удаляется при закрытии вашего браузера), либо для повторных посещений ( используя «постоянный» файл cookie).
Мы не используем файлы cookie для хранения личной информации о вас.
Наш сайт использует следующие типы файлов cookie:
Файлы cookie, обеспечивающие надлежащую работу функций веб-сайтов (строго необходимые файлы cookie)
Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по сайту и использовать его функции. Они известны как cookie «First Party». Без этих куки-файлов не могут предоставляться такие услуги, как включение соответствующего контента на основе вашего типа устройства.
Файлы cookie, позволяющие нам анализировать использование веб-сайта (аналитические файлы cookie)
Эти файлы cookie предоставляют информацию о том, как посетители используют сайт, чтобы мы могли анализировать трафик и понимать, как наши посетители используют наш сайт. Для этой цели мы используем файлы cookie, выпущенные третьей стороной, Google Analytics (cookie «Третьей стороны»). Google Analytics использует свои собственные файлы cookie. Эти файлы cookie не собирают информацию, которая идентифицирует посетителя. Вся информация, собранная этими кукисами, агрегируется и, следовательно, анонимна. Он используется только для улучшения работы сайта. Подробнее о куках Google Analytics можно узнать здесь: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies. Вы можете избежать использования Google Analytics в отношении использования нашего сайта, загрузив и установив плагин Browser, доступный по этой ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.
Функциональные файлы cookie
Эти файлы cookie позволяют нашему сайту запоминать выбранные вами варианты (например, регион, в котором вы находитесь), и более предоставлять расширенные личные функции. Эти файлы cookie также будут использоваться для запоминания изменений, внесенных вами в размер текста, шрифты и другие части веб-страниц, которые вы можете настроить. Они также могут использоваться для предоставления услуг, о которых вы просили. Информация, собранная этими cookie, может быть анонимной, и они не могут отслеживать вашу активность в браузере на других сайтах.
Файлы cookie для социальных сетей
Эти файлы cookie позволяют зарегистрированным пользователям некоторых социальных сетей напрямую делиться определенным контентом нашего веб-сайта и отмечать "мне нравится".
Стороны, представляющие социальные сети, могут также собирать ваши персональные данные для своих собственных целей. Наша компания не оказывает влияния на то, как эти стороны, представляющие социальные сети, используют ваши персональные данные. Для получения более подробной информации о файлах cookie, установленных сторонами, представляющими социальные сети, и собираемых ими данных см. их политику конфиденциальности и использования файлов cookie.
Наша ответственность за ссылки на сайте
Настоящая Политика конфиденциальности ограничивается личной информацией, которую мы собираем и используем через этот веб-сайт. Мы предоставляем ссылки на этом сайте на другие веб-сайты, включая сайты социальных сетей, такие как Facebook, Instagram. Если вы следуете этим ссылкам, вы должны использовать эти сайты в сочетании с применимыми политиками пользования и конфиденциальности, поскольку их обработки данных выходят за рамки настоящей Политики конфиденциальности. Кроме того, мы не несем ответственности за информацию, собранную сторонним веб-сайтом, и не можем нести ответственность за защиту и конфиденциальность любой информации, которую вы можете предоставить на таких сайтах.
Обмен и раскрытие информации
Мы не продаем и не арендуем любую личную информацию о вас третьим лицам.
Мы можем раскрыть личную информацию в ответ на судебный процесс, например, в ответ на судебный приказ или повестку в суд или в ответ на запрос правоохранительного органа или если мы считаем, что необходимо расследовать, предотвращать или принимать меры в отношении незаконных деятельности, а в противном случае - по закону.
Наши агенты и подрядчики могут иметь доступ к личной идентифицируемой информации, чтобы помочь выполнять услуги, которые они выполняют для нас.
Обновления
Мы можем изменять эту политику время от времени, обновляя эту страницу. Вы должны периодически проверять эту страницу, чтобы вы знали о любых изменениях. Эта политика была обновлена 20 марта 2020 года.
Свяжитесь с нами, если ваша информация или выбор изменился
Если вы хотите прекратить получать от нас информацию или изменить свои личные предпочтения, и вы не хотите, чтобы мы отправляли вам запрашиваемую информацию или если у вас есть какие-либо вопросы о том, как мы используем вашу личную информацию, сообщите нам, связавшись с нами непосредственно:
Тел.: +79055317079
E-mail: support@monoculo.store
Условия и положения
ТЕРМИНЫ:
Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения на указанных ниже условиях.
Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Primedata Plus Ou» (Регистрационный номер: 14536514
адрес (место нахождения): Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/1-110, 11415, Республика Эстония), электронная почта : support@monoculo.store; телефон 9055317079. Осуществляет свою деятельность под торговой маркой: Monoculo.
Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет monoculo.store, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
Сайт – monoculo.store
Товар (ы) - одежда, обувь, аксессуары, а также иные изделия в Ассортименте, представленном в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством Эстонской Республики. Продавец предоставляет Покупателю возможность просмотра фотоснимка Товара, который сопровождает следующей информацией: наименование, размер, цвет, состав, артикул, описание, сезон (коллекция), цена.
Производство Товаров базируется на территории: Бангладеш, Болгария, Камбоджа, Китай, Дания, Египет, Франция, Германия, Греция, Гонконг, Индия, Индонезия, Италия, Лаос, Молдавия, Марокко, Мьянма, Нидерланды, Пакистан, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Сингапур, Испания, Шри-Ланка, Таиланд, Тайвань, Турция, Украина, ОАЭ, Великобритания, Вьетнам.
Страна изготовления Товара указана на вшивной этикетке.
Обратившись в службу поддержки по телефону 9055317079 или с помощью обратной формы связи Покупатель вправе получить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
Заказ - волеизъявление Покупателя, оформленное в соответствии с настоящими правилами, направленное на заключение Договора купли-продажи Товаров, предлагаемых Продавцом для розничной продажи через Интернет-магазин Сайта. В случае оплаты Товаров через Сайт с использованием банковской карты оформленный и оплаченный Заказ является заключенным Договором купли-продажи.
Служба доставки – общее понятие, применяемое для обозначения третьих лиц, оказывающих по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
1. Общие положения
1.1. Администратором сайта является Primedata Plus Ou.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Условиями приобретения и доставки Товаров (далее - Условия).
1.3. В дополнения к вышеупомянутым условиям, отношения между Покупателем и Продавцом регламентируются соответствующими законодательными актами Эстонской Республики и ЕС, а именно Регуляцией номер 524/2013 Европейского Парламента и Европейского Совета об условиях электронного разрешения потребительских споров, сопутсвующим регуляциям ЕП под номером 2006/2004 и 2009/22EC, Коммерческим Кодом Республики Эстония и Актом о Защите прав потребителей Республики Эстония.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Версия, размещенная на Сайте в момент совершения покупки, будет считаться актуальной и имеющей юридическую силу.
1.5. Покупатель соглашается с настоящими Условиями посредством совершения Покупателем следующих обязательных действий:
- Выбора Покупателем Товара(ов) из Ассортимента Интернет-магазина и направления его на исполнение Продавцу посредством нажатия кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте,
- Подтверждения Покупателем согласия с условиями, установленными настоящими Условиями, путем проставления отметки в графе:
* Я прочитал(-а) и согласен (-на) с условиями конфиденциальности, так же с условиями и положениями.
1.6. Срок, в течение которого действует предложение о заключении договора, не ограничен (при условии наличия Товара). Предложения в рамках действующих акций ограничены сроками их проведения.
2. Регистрация на Сайте
2.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо выбрать необходимый товар и оплатить его в разделе Корзина на Сайте. После Регистрации Покупателю становятся доступны дополнительные функции, в том числе, Обзор Заказов, История Заказов.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при Регистрации.
2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам Логин и Пароль, указанные при Регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его Логина и Пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на контактный электронный почтовый ящик support@monoculo.store
2.4. Регистрация на Сайте может быть осуществлена Покупателем только при условии, что Покупатель принимает условия Соглашения о конфиденциальности:
* Я принимаю условия Соглашения о конфиденциальности.
3. Порядок оформления Заказа
3.1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно на Сайте через Личный кабинет.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
• Ф.И.О. Покупателя либо Получателя Заказа
• адрес доставки Заказа
• контактный телефон
• адрес электронной почты
3.3. Покупатель размещает выбранный Товар из предлагаемого Продавцом ассортимента, нажав на значок «Добавить в Корзину». Все Товары, которые были помещены в Корзину покупок, Покупатель может просмотреть, нажав на значок «Корзина», расположенный в верхней части веб-сайта. Покупатель вправе удалять Товары или изменять количество Товаров, помещенных в «Корзину». Для приобретения Товара (ов), помещенных в «Корзину», Покупатель должен нажать на значок «Перейти к оформлению заказа». Окончание оформления Заказа подтверждается нажатием Покупателем значка «Купить» и подтверждением Покупателем согласия в соответствии с п.1.5. настоящих Условий.
Заказ считается оформленным посредством совершения Покупателем следующих обязательных действий:
- Выбора Покупателем Товара(ов) из Ассортимента Интернет-магазина и направления его на исполнение Продавцу посредством нажатия кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте,
- Подтверждения Покупателем согласия с условиями, установленными настоящими Условиями, путем проставления отметки в графе:
* Я прочитал(-а) и согласен (-на) с условиями конфиденциальности, так же с условиями и положениями.
3.4. В любое время в процессе оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Заказа. Для этого необходимо покинуть страницу Заказа, нажав значок для возвращения на предыдущую страницу или щелкнуть любую нижнюю строку на веб-сайте. Незавершенный Заказ не считается оформленным и не будет отправлен Покупателю.
3.5. Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью или в части в любое время до передачи Заказа для доставки, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин. Отменить Заказ самостоятельно на сайте Покупатель может в течение 10 минут после оформления Заказа, далее Заказ можно отменить лишь посредством формы обратной связи или по телефону службы поддержки.
3.6. После завершения оформления Заказа на адрес электронной почты или номер телефона Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие Заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы Заказа. Продавец может связаться с Покупателем по телефону, чтобы прояснить вопросы относительно Заказа и доставки. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения или позвонив по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа, сообщив об этом Продавцу по телефону или с помощью обратной связи. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение суток, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
3.7. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы.
4. Доставка
4.1. Способы доставки Товаров, ожидаемые сроки доставки Заказа, стоимость доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка и возврат» и доступны Покупателю при оформлении Заказа. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте осуществляется по территории стран Европы, СНГ и прочим регионам. Доставка выполняется третьими лицами (курьерскими службами).
4.2. После завершения оформления Заказа Покупателю на адрес электронной почты направляется информация о сроке доставки Заказа. Сроки доставки Товара (ов) Покупателю зависят от способа доставки, наличия заказанных Товаров на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, региона доставки.
4.3. При доставке Заказ вручается лично Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов, подтверждающих приемку Товара Покупателем (акт приема-передачи, накладная и т.п.).
4.4. При вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
4.5. Доставка Заказа осуществляется не по всей территории ЕС, СНГ и прочих стран. В случае невозможности осуществить доставку Заказа Продавец уведомляет Покупателя.
5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в описании к Товару. Цена указана в Евро. Все цены указаны с учетом НДС. Указанная в интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления Заказа. Если по каким-либо причинам, цена, объявленная в Интернет-магазине, отличается от той, что непосредственно указана на Товаре (бирке, ярлыке, ценнике), то действует цена, объявленная в Интернет-магазине в момент оформления Заказа, указанная на бланке Заказа (документе, который отображается в Личном кабинете Покупателя по окончании оформления Заказа и вкладывается внутрь посылки).
5.2. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата товара» Интернет-магазина.
5.3. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.3.1. В соответствии с Директивой номер 2015/2033 ЕП ЕС и Регуляцией 2015/751 ЕП ЕС, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.3.2. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе Оплата товара.
5.3.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие уголовного кодекса Республики Эстония.
5.4. В случае, если банк-провайдер по каким-либо причинам отклонил проведение транзакции по карте Покупателя, Продавец запросит уточненные реквизиты карты или реквизиты другой действующей карты Покупателя.
5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на Сайте.
5.6. Уважаемый клиент, в случае курьерской доставки, пожалуйста, проверяйте целостность упаковки, наличие постороннего скотча, проверьте содержимое вашей посылки при курьере.
В случае, если упаковка повреждена или заказ пришел не в полном объёме, необходимо составить акт о недовложении или повреждении упаковки (указывайте артикул товара, который не пришел). В таком случае, заказ оплачивается полностью, после чего вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов, предоставить акт о недовложении (фото), и мы возместим вам денежные средства за недостающую позицию. Также, вы можете полностью отказаться от заказа, в котором не хватает позиции.
Возможность примерки не предусмотрена. Частичный выкуп вещей невозможен.
5.7. Стоимость доставки состоит из единого тарифа и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
5.8. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи (направления электронной формы) Покупателю кассового чека.
6. Возврат Товара
6.1. В интересах Покупателя Продавец увеличил срок, в течение которого Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества до 30 (тридцати) календарных дней с момента вручения ему Товара.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарная накладная, кассовый чек), товар имеет первоначальный вид без следов какого-либо использования Товара. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке (или другой надежной упаковке для предотвращения повреждения при пересылке) со всеми этикетками (ярлыками, бирками).
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость Товара. Оплаченная Покупателем стоимость доставки Заказа не возвращается. Продавец перечисляет денежные средства не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения возвращенного Покупателем Товара. Стоимость возврата Товара надлежащего качества оплачивается Покупателем.
6.3. Для оформления возврата Покупателю необходимо совершить следующие обязательные действия:
- Составить онлайн-форму в свободном порядке и выслать на support@monoculo.store
- составить Заявление на возврат, в свободном порядке и выслать на support@monoculo.store
- вложить в посылку возвращаемый Товар и заполненное Заявление на возврат;
- При возврате при помощи курьерских или почтовых служб, отправить готовую посылку (для упаковки использовать оригинальную упаковку, в которой был получен заказ) по адресу: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/1-110, 11415, Республика Эстония, Получатель : Primedata Plus Ou. Стоимость пересылки определяется третьими лицами, осуществляющими доставку.
- При возврате курьером, передать готовую посылку (для упаковки использовать оригинальную упаковку, в которой был получен заказ) курьеру. Стоимость возврата - 7 EUR
- При возврате в розничный магазин Monoculo, вам необходимо удостовериться , что статус вашего заказа в личном кабинете находится в статусе ПОЛУЧЕН (если в личном кабинете заказ, который вы хотите вернуть, все еще в статусе ОТПРАВЛЕН, обратитесь в службу поддержки интернет магазина и попросите обновить статус вашего заказа, это ускорит процесс возврата), взять с собой товар для возврата, товарную накладную (Подтверждение на элекктронной почте кклиента) и паспорт. Возврат в магазин осуществляется бесплатно.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.5. Товар ненадлежащего качества (производственный брак) может быть возвращен Продавцу. В таком случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец. При возвращении Покупателем Товара по причине ненадлежащего качества, в случае возникновения у Продавца сомнений, что причиной возникновения недостатков Товара является производственный брак, Продавец проведет экспертизу Товара за свой счет в соответствии с обязательными правилами, установленными законодательством. Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
6.6. Условия о порядке возврата товара, не предусмотренные настоящим Соглашением, описаны в разделе Сайта "Возврат товара".
6.7. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. При оплате наличными курьеру Службы Доставки деньги возвращаются на расчетный счет клиента.
7. Персональные данные
7.1. Подтверждение, данное Покупателем в соответствии с п.1.5. настоящих Условий, путем проставления отметки в графе:
R Я принимаю условия «Соглашения между Покупателем и Продавцом», принимаю условия «Соглашения о конфиденциальности», ознакомлен и соглашаюсь с «Условиями приобретения и доставки товаров»
означает, что Покупатель одновременно выражает свое согласие Продавцу на обработку предоставленных персональных данных с правом их передачи (а также передачи документа, подтверждающего согласие Покупателя) для дальнейшей обработки третьим лицам, в том числе почтовым и курьерским службам, привлекаемым для исполнения поручений по доставке третьим лицам, организациям, осуществляющим деятельность, связанную с организацией и работой пунктов выдачи доставленных Отправлений (Заказов), операторам фискальных данных, операторам сотовой и иных видов связи, операторам (провайдерам) безналичных расчетов, банкам, уполномоченным государственным органам.
Покупатель соглашается на следующие виды действий с персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу, в том числе трансграничную (предоставление, доступ), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации, информационных систем и без их использования. Указанное согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.
7.2. Персональные данные предоставлены Покупателем для целей:
- Регистрации/авторизации Покупателя на Сайте, оформления Покупателем Заказа (совершение покупок Товаров), в том числе для получения Информационной рассылки;
- выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, в том числе по доставке Заказа Покупателю;
- получения Покупателем электронной формы кассового чека на основании Директивы номер 2014/55/EU Европейской Комиссии о стандарте формата выдачи электронного кассового чека;
- получения новостей Продавца, информации рекламного характера (Рекламная рассылки) о Товарах, скидках, распродажах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, при условии, что Покупатель даст на это согласие, проставив галочку в специально предназначенном для этого окне;
- участия в проводимых Продавцом мероприятиях (акциях);
- сбора и обработки Продавцом статистической информации и проведения маркетинговых исследований, оценки и анализа работы Интернет-магазина;
- рассмотрения Продавцом претензий Покупателя, направления ответа на претензию Покупателю, совершения всех необходимых действий, связанных с оформлением возврата Товара, рассмотрения исковых заявлений и направления возражений;
- для восстановления пароля;
- для обработки и получения от Пользователя/ Покупателя платежей.
7.3. Согласие дано Покупателем сознательно, свободно, добровольно, своей волей, в своем интересе.
7.4. Обработка персональных данных и их защита осуществляются в соответствии с положениями "Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных" (Заключена в г. Страсбурге 28.01.1981) и Акта о Защите Персональных Данных Республики Эстония.
7.5. Продавец и привлеченные им третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность при обработке и предпринимать меры к защите персональных данных, предусмотренные Актом о Защите Персональных Данных Республики Эстония. Продавец и привлеченные им третьи лица не имеют права использовать персональные данные Покупателя и каким-либо образом передавать полученные персональные данные любым третьим лицам в целях, не указанных в п. 7.2. настоящих Условий. Продавец и привлеченные им третьи лица обязуются хранить персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и уничтожать их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, с учетом требований действующего законодательства.
7.6. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:
• является общедоступной;
• раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
• требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
• раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
7.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8. Прочие условия
8.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца по бесплатному номеру телефона: 9055317079 или через форму Обратной связи на Сайте.
8.2. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не будут предусмотрены новой редакцией.
8.3. Адресс для корреспонденции - "Primedata Plus OU", Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/1-110, 11415, Республика Эстония
Покупатель - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения на указанных ниже условиях.
Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Primedata Plus Ou» (Регистрационный номер: 14536514
адрес (место нахождения): Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/1-110, 11415, Республика Эстония), электронная почта : support@monoculo.store; телефон 9055317079. Осуществляет свою деятельность под торговой маркой: Monoculo.
Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет monoculo.store, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
Сайт – monoculo.store
Товар (ы) - одежда, обувь, аксессуары, а также иные изделия в Ассортименте, представленном в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством Эстонской Республики. Продавец предоставляет Покупателю возможность просмотра фотоснимка Товара, который сопровождает следующей информацией: наименование, размер, цвет, состав, артикул, описание, сезон (коллекция), цена.
Производство Товаров базируется на территории: Бангладеш, Болгария, Камбоджа, Китай, Дания, Египет, Франция, Германия, Греция, Гонконг, Индия, Индонезия, Италия, Лаос, Молдавия, Марокко, Мьянма, Нидерланды, Пакистан, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Сингапур, Испания, Шри-Ланка, Таиланд, Тайвань, Турция, Украина, ОАЭ, Великобритания, Вьетнам.
Страна изготовления Товара указана на вшивной этикетке.
Обратившись в службу поддержки по телефону 9055317079 или с помощью обратной формы связи Покупатель вправе получить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
Заказ - волеизъявление Покупателя, оформленное в соответствии с настоящими правилами, направленное на заключение Договора купли-продажи Товаров, предлагаемых Продавцом для розничной продажи через Интернет-магазин Сайта. В случае оплаты Товаров через Сайт с использованием банковской карты оформленный и оплаченный Заказ является заключенным Договором купли-продажи.
Служба доставки – общее понятие, применяемое для обозначения третьих лиц, оказывающих по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
1. Общие положения
1.1. Администратором сайта является Primedata Plus Ou.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Условиями приобретения и доставки Товаров (далее - Условия).
1.3. В дополнения к вышеупомянутым условиям, отношения между Покупателем и Продавцом регламентируются соответствующими законодательными актами Эстонской Республики и ЕС, а именно Регуляцией номер 524/2013 Европейского Парламента и Европейского Совета об условиях электронного разрешения потребительских споров, сопутсвующим регуляциям ЕП под номером 2006/2004 и 2009/22EC, Коммерческим Кодом Республики Эстония и Актом о Защите прав потребителей Республики Эстония.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Версия, размещенная на Сайте в момент совершения покупки, будет считаться актуальной и имеющей юридическую силу.
1.5. Покупатель соглашается с настоящими Условиями посредством совершения Покупателем следующих обязательных действий:
- Выбора Покупателем Товара(ов) из Ассортимента Интернет-магазина и направления его на исполнение Продавцу посредством нажатия кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте,
- Подтверждения Покупателем согласия с условиями, установленными настоящими Условиями, путем проставления отметки в графе:
* Я прочитал(-а) и согласен (-на) с условиями конфиденциальности, так же с условиями и положениями.
1.6. Срок, в течение которого действует предложение о заключении договора, не ограничен (при условии наличия Товара). Предложения в рамках действующих акций ограничены сроками их проведения.
2. Регистрация на Сайте
2.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо выбрать необходимый товар и оплатить его в разделе Корзина на Сайте. После Регистрации Покупателю становятся доступны дополнительные функции, в том числе, Обзор Заказов, История Заказов.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при Регистрации.
2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам Логин и Пароль, указанные при Регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его Логина и Пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на контактный электронный почтовый ящик support@monoculo.store
2.4. Регистрация на Сайте может быть осуществлена Покупателем только при условии, что Покупатель принимает условия Соглашения о конфиденциальности:
* Я принимаю условия Соглашения о конфиденциальности.
3. Порядок оформления Заказа
3.1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно на Сайте через Личный кабинет.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
• Ф.И.О. Покупателя либо Получателя Заказа
• адрес доставки Заказа
• контактный телефон
• адрес электронной почты
3.3. Покупатель размещает выбранный Товар из предлагаемого Продавцом ассортимента, нажав на значок «Добавить в Корзину». Все Товары, которые были помещены в Корзину покупок, Покупатель может просмотреть, нажав на значок «Корзина», расположенный в верхней части веб-сайта. Покупатель вправе удалять Товары или изменять количество Товаров, помещенных в «Корзину». Для приобретения Товара (ов), помещенных в «Корзину», Покупатель должен нажать на значок «Перейти к оформлению заказа». Окончание оформления Заказа подтверждается нажатием Покупателем значка «Купить» и подтверждением Покупателем согласия в соответствии с п.1.5. настоящих Условий.
Заказ считается оформленным посредством совершения Покупателем следующих обязательных действий:
- Выбора Покупателем Товара(ов) из Ассортимента Интернет-магазина и направления его на исполнение Продавцу посредством нажатия кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте,
- Подтверждения Покупателем согласия с условиями, установленными настоящими Условиями, путем проставления отметки в графе:
* Я прочитал(-а) и согласен (-на) с условиями конфиденциальности, так же с условиями и положениями.
3.4. В любое время в процессе оформления Заказа Покупатель вправе отказаться от Заказа. Для этого необходимо покинуть страницу Заказа, нажав значок для возвращения на предыдущую страницу или щелкнуть любую нижнюю строку на веб-сайте. Незавершенный Заказ не считается оформленным и не будет отправлен Покупателю.
3.5. Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью или в части в любое время до передачи Заказа для доставки, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин. Отменить Заказ самостоятельно на сайте Покупатель может в течение 10 минут после оформления Заказа, далее Заказ можно отменить лишь посредством формы обратной связи или по телефону службы поддержки.
3.6. После завершения оформления Заказа на адрес электронной почты или номер телефона Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие Заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы Заказа. Продавец может связаться с Покупателем по телефону, чтобы прояснить вопросы относительно Заказа и доставки. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения или позвонив по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа, сообщив об этом Продавцу по телефону или с помощью обратной связи. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение суток, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
3.7. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы.
4. Доставка
4.1. Способы доставки Товаров, ожидаемые сроки доставки Заказа, стоимость доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка и возврат» и доступны Покупателю при оформлении Заказа. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте осуществляется по территории стран Европы, СНГ и прочим регионам. Доставка выполняется третьими лицами (курьерскими службами).
4.2. После завершения оформления Заказа Покупателю на адрес электронной почты направляется информация о сроке доставки Заказа. Сроки доставки Товара (ов) Покупателю зависят от способа доставки, наличия заказанных Товаров на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, региона доставки.
4.3. При доставке Заказ вручается лично Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов, подтверждающих приемку Товара Покупателем (акт приема-передачи, накладная и т.п.).
4.4. При вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
4.5. Доставка Заказа осуществляется не по всей территории ЕС, СНГ и прочих стран. В случае невозможности осуществить доставку Заказа Продавец уведомляет Покупателя.
5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в описании к Товару. Цена указана в Евро. Все цены указаны с учетом НДС. Указанная в интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления Заказа. Если по каким-либо причинам, цена, объявленная в Интернет-магазине, отличается от той, что непосредственно указана на Товаре (бирке, ярлыке, ценнике), то действует цена, объявленная в Интернет-магазине в момент оформления Заказа, указанная на бланке Заказа (документе, который отображается в Личном кабинете Покупателя по окончании оформления Заказа и вкладывается внутрь посылки).
5.2. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата товара» Интернет-магазина.
5.3. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.3.1. В соответствии с Директивой номер 2015/2033 ЕП ЕС и Регуляцией 2015/751 ЕП ЕС, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.3.2. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе Оплата товара.
5.3.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие уголовного кодекса Республики Эстония.
5.4. В случае, если банк-провайдер по каким-либо причинам отклонил проведение транзакции по карте Покупателя, Продавец запросит уточненные реквизиты карты или реквизиты другой действующей карты Покупателя.
5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на Сайте.
5.6. Уважаемый клиент, в случае курьерской доставки, пожалуйста, проверяйте целостность упаковки, наличие постороннего скотча, проверьте содержимое вашей посылки при курьере.
В случае, если упаковка повреждена или заказ пришел не в полном объёме, необходимо составить акт о недовложении или повреждении упаковки (указывайте артикул товара, который не пришел). В таком случае, заказ оплачивается полностью, после чего вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов, предоставить акт о недовложении (фото), и мы возместим вам денежные средства за недостающую позицию. Также, вы можете полностью отказаться от заказа, в котором не хватает позиции.
Возможность примерки не предусмотрена. Частичный выкуп вещей невозможен.
5.7. Стоимость доставки состоит из единого тарифа и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
5.8. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи (направления электронной формы) Покупателю кассового чека.
6. Возврат Товара
6.1. В интересах Покупателя Продавец увеличил срок, в течение которого Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества до 30 (тридцати) календарных дней с момента вручения ему Товара.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарная накладная, кассовый чек), товар имеет первоначальный вид без следов какого-либо использования Товара. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке (или другой надежной упаковке для предотвращения повреждения при пересылке) со всеми этикетками (ярлыками, бирками).
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость Товара. Оплаченная Покупателем стоимость доставки Заказа не возвращается. Продавец перечисляет денежные средства не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения возвращенного Покупателем Товара. Стоимость возврата Товара надлежащего качества оплачивается Покупателем.
6.3. Для оформления возврата Покупателю необходимо совершить следующие обязательные действия:
- Составить онлайн-форму в свободном порядке и выслать на support@monoculo.store
- составить Заявление на возврат, в свободном порядке и выслать на support@monoculo.store
- вложить в посылку возвращаемый Товар и заполненное Заявление на возврат;
- При возврате при помощи курьерских или почтовых служб, отправить готовую посылку (для упаковки использовать оригинальную упаковку, в которой был получен заказ) по адресу: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/1-110, 11415, Республика Эстония, Получатель : Primedata Plus Ou. Стоимость пересылки определяется третьими лицами, осуществляющими доставку.
- При возврате курьером, передать готовую посылку (для упаковки использовать оригинальную упаковку, в которой был получен заказ) курьеру. Стоимость возврата - 7 EUR
- При возврате в розничный магазин Monoculo, вам необходимо удостовериться , что статус вашего заказа в личном кабинете находится в статусе ПОЛУЧЕН (если в личном кабинете заказ, который вы хотите вернуть, все еще в статусе ОТПРАВЛЕН, обратитесь в службу поддержки интернет магазина и попросите обновить статус вашего заказа, это ускорит процесс возврата), взять с собой товар для возврата, товарную накладную (Подтверждение на элекктронной почте кклиента) и паспорт. Возврат в магазин осуществляется бесплатно.
6.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.5. Товар ненадлежащего качества (производственный брак) может быть возвращен Продавцу. В таком случае расходы по доставке Товара оплачивает Продавец. При возвращении Покупателем Товара по причине ненадлежащего качества, в случае возникновения у Продавца сомнений, что причиной возникновения недостатков Товара является производственный брак, Продавец проведет экспертизу Товара за свой счет в соответствии с обязательными правилами, установленными законодательством. Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
6.6. Условия о порядке возврата товара, не предусмотренные настоящим Соглашением, описаны в разделе Сайта "Возврат товара".
6.7. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. При оплате наличными курьеру Службы Доставки деньги возвращаются на расчетный счет клиента.
7. Персональные данные
7.1. Подтверждение, данное Покупателем в соответствии с п.1.5. настоящих Условий, путем проставления отметки в графе:
R Я принимаю условия «Соглашения между Покупателем и Продавцом», принимаю условия «Соглашения о конфиденциальности», ознакомлен и соглашаюсь с «Условиями приобретения и доставки товаров»
означает, что Покупатель одновременно выражает свое согласие Продавцу на обработку предоставленных персональных данных с правом их передачи (а также передачи документа, подтверждающего согласие Покупателя) для дальнейшей обработки третьим лицам, в том числе почтовым и курьерским службам, привлекаемым для исполнения поручений по доставке третьим лицам, организациям, осуществляющим деятельность, связанную с организацией и работой пунктов выдачи доставленных Отправлений (Заказов), операторам фискальных данных, операторам сотовой и иных видов связи, операторам (провайдерам) безналичных расчетов, банкам, уполномоченным государственным органам.
Покупатель соглашается на следующие виды действий с персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу, в том числе трансграничную (предоставление, доступ), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации, информационных систем и без их использования. Указанное согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.
7.2. Персональные данные предоставлены Покупателем для целей:
- Регистрации/авторизации Покупателя на Сайте, оформления Покупателем Заказа (совершение покупок Товаров), в том числе для получения Информационной рассылки;
- выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, в том числе по доставке Заказа Покупателю;
- получения Покупателем электронной формы кассового чека на основании Директивы номер 2014/55/EU Европейской Комиссии о стандарте формата выдачи электронного кассового чека;
- получения новостей Продавца, информации рекламного характера (Рекламная рассылки) о Товарах, скидках, распродажах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, при условии, что Покупатель даст на это согласие, проставив галочку в специально предназначенном для этого окне;
- участия в проводимых Продавцом мероприятиях (акциях);
- сбора и обработки Продавцом статистической информации и проведения маркетинговых исследований, оценки и анализа работы Интернет-магазина;
- рассмотрения Продавцом претензий Покупателя, направления ответа на претензию Покупателю, совершения всех необходимых действий, связанных с оформлением возврата Товара, рассмотрения исковых заявлений и направления возражений;
- для восстановления пароля;
- для обработки и получения от Пользователя/ Покупателя платежей.
7.3. Согласие дано Покупателем сознательно, свободно, добровольно, своей волей, в своем интересе.
7.4. Обработка персональных данных и их защита осуществляются в соответствии с положениями "Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных" (Заключена в г. Страсбурге 28.01.1981) и Акта о Защите Персональных Данных Республики Эстония.
7.5. Продавец и привлеченные им третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность при обработке и предпринимать меры к защите персональных данных, предусмотренные Актом о Защите Персональных Данных Республики Эстония. Продавец и привлеченные им третьи лица не имеют права использовать персональные данные Покупателя и каким-либо образом передавать полученные персональные данные любым третьим лицам в целях, не указанных в п. 7.2. настоящих Условий. Продавец и привлеченные им третьи лица обязуются хранить персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и уничтожать их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, с учетом требований действующего законодательства.
7.6. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:
• является общедоступной;
• раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
• требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;
• раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
7.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8. Прочие условия
8.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца по бесплатному номеру телефона: 9055317079 или через форму Обратной связи на Сайте.
8.2. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не будут предусмотрены новой редакцией.
8.3. Адресс для корреспонденции - "Primedata Plus OU", Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Valukoja tn 8/1-110, 11415, Республика Эстония